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光明网评论员:让AI与骗子周旋,主动反诈思路值得借鉴

来源:光明网2026-10-23 17:10

  【阅读提示】用AI骗了骗子17年!初创公司融资6000万 AI攻防战已打响

  光明网评论员:近日,某国一家科技公司完成近千万美元融资。据媒体报道,这家企业的业务颇具新意:依托AI大模型,模拟普通用户与诈骗分子对话周旋,伺机获取收款账户、虚拟货币钱包地址、涉诈网站域名等线索,再移交银行和相关监管部门处置。

  当前,电信网络诈骗屡打不绝,已经成为突出的社会治理难题,老年人等群体更容易成为受侵害目标。公安、网安、电信、海关、外事等部门持续加大打击力度,此前缅北多个电诈团伙及其核心人员被依法惩处,社会反响良好。但诈骗活动仍处于高发态势。很多人接到诈骗电话会直接挂断,这种做法固然能够规避自身风险,但诈骗分子仍然可以快速拨打下一通电话,继续物色潜在受害人。

  这家公司的做法,恰恰抓住了这个细节:利用AI和诈骗分子持续对话,消耗其作案时间。据该企业披露,运行两年多以来,AI已经和诈骗分子开展约250万次对话,累计消耗诈骗分子相当于17年的作案工时。与此同时,大批AI机器人在对话中持续采集涉诈线索,为溯源追踪、切断诈骗链条提供支撑。该企业介绍,其35万个AI智能体累计收集25万多条涉诈信息,合作银行上报的诈骗资金损失下降76%。

  这个案例最值得关注的,并非技术本身,而是反诈治理思路的转变:从被动防御,转向攻防并举、主动出击。

  以往反诈,大多是诈骗分子在暗处设局,群众在明处受害;诈骗行为先发生,预警、劝阻、打击措施随后跟进,天然存在滞后性。防护网络再严密,也难免存在薄弱环节,防范能力较弱的群体容易被突破。借助AI开展反诈,变换了治理方式。以智能对话体为诱饵,在网络空间和诈骗分子周旋取证,可以推动反诈工作前置,力争在诈骗圈套得逞之前掌握线索。

  当然,技术反制不会一帆风顺,诈骗分子同样在不断升级手段。如果识破对话对象是AI,很可能故意提供虚假账户、虚假网址,投放误导性信息。这就需要配套机制同步跟上,依靠多部门协同联动,建立线索交叉核验机制。例如加强与金融机构合作,结合资金流向、账户异动等综合研判,区分真实涉诈账户与普通账户,避免被虚假线索干扰。

  技术始终是一把双刃剑。诈骗团伙早已开始运用AI实施犯罪,比如非法获取公民身份信息、银行卡信息、人脸和指纹等数据资料,然后通过AI生成仿真音视频,给受害人造成重大财产损失的案例并不鲜见。即便进行视频核验,普通人也难以识别真伪。诈骗分子能用AI作恶,治理端同样可以运用AI开展反制。

  打击新型电信网络诈骗,治理手段必须紧跟诈骗手法迭代升级。让AI化身反诈“卧底”,将高风险来电自动转接智能体周旋取证,以技术手段应对技术诈骗,是科技向善的有益探索。相关研究机构和企业不妨深入评估这一模式的可行性,探索合规落地路径,让AI技术成为守护群众财产安全的屏障。

  (转载请注明来源“光明网”,作者“光明网评论员”)

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