作者：守一

　　如今，电子产品不断更新迭代，但很多用户换了新手机、新电脑之后，旧的往往只能放在家中落灰。迟迟不出手卖掉的重要原因，就是担心数据删不干净，导致个人隐私因此泄露。这个老大难问题，现在终于有了解法。

　　近日，由中央网信办提出并归口的《数据安全技术 电子产品信息清除技术要求》强制性国家标准经批准发布。专家表示，该标准的出台，补齐了电子产品信息清除的标准短板，在夯实个人信息安全保护的基础上，将为循环经济快速健康发展提供有力的技术支撑和标准保障，同时还有望催生新技术新产业新业态。

　　这一新国标的亮点，体现在多个层面。它不只是提出了原则性的要求，而是针对“清除什么”“怎么清除”“谁来清除”等关键问题，给出了明确的、可落地的细则。

　　比如，在清除范围上，新国标覆盖了用户文件、应用程序及数据、通讯录、账号口令、加密密钥等全部敏感信息；在技术路径上，对磁介质要求至少进行三次覆写且包含一次随机覆写，对半导体介质则至少覆写一次或执行块擦除，确保数据不可恢复；在执行主体上，既要求电子产品厂商提供内置清除功能或相应的免费工具与服务，也明确回收经营者在回收前须提示并获得用户授权。

　　过去令消费者头疼的问题得以解决，会产生很多积极影响。有数据显示，我国平均每年会产生6亿至7亿部废旧手机。但据中国循环经济协会估算，手机废弃后，约54.2％被消费者闲置留存，只有约5%能够进入专业的废旧手机回收平台和“以旧换新”渠道。而废旧手机再循环的重要阻碍，就是隐私安全顾虑。

　　可以想象，当这一问题得到克服，不只是个体消费者受益，还可能让二手电子市场焕发更大活力。当信息清除不再是用户的后顾之忧，当卖旧设备不再成为一件让人忐忑的事，用户才会更愿意让闲置设备进入流通环节，资源的价值才能得到更好释放。这也从另一个侧面激励企业研发更新、更有吸引力的设备。

　　当然，一项制度能否真正发挥作用，关键还看落地。为了给产业留出适应时间，新国标设置了13个月的过渡期，确保在正式实施前，各环节能够有序完成改造与流程建设。对于一个涉及群体众多的新标准，这种审慎是必要的，而对落地效果最有发言权的还是消费者。

　　从消费者角度出发，有必要提前明确监督渠道。多数普通用户不具备专业知识，无法自行判断电子设备有没有依照标准清除信息，因而，为用户开辟便捷的核验与求助途径就变得尤为关键。简单来说，就是用户如果发现设备信息清除状态存疑，得有清晰的救济通道，知道找谁能“一揽子负责”。有了这样的外在监督，才能倒逼各责任方按照新国标执行。确保新国标落地不打折扣，那些预期中的积极效应才有可能变为现实。（守一）