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作者:秦川
“以为是饮料,尝了一口是洁厕剂!”据媒体报道,近日,云南一位老人误将一瓶“白桃香氛洁厕慕斯”当成饮料,尝了一口,导致口腔和食管灼伤。事件曝光后,引发热议。
日化产品外观设计高度“食品化”,早已不是个例。比如,润唇棒外观被做成逼真的棒棒糖形状,“磨砂膏”采用类似“酸奶杯”的罐装设计,香皂外观极像巧克力或糕点……如此种种,都极具迷惑性,容易让老人或儿童误食误用。
《中华人民共和国产品质量法》《化妆品生产经营监督管理办法》等法律法规,均明确禁止产生混淆的宣传。为何一些厂家反其道而行之?因为这种“颜值营销”很时尚,具有吸睛效果,有利于赢得年轻消费者青睐。更深一层看,食品化外观能唤起“温和、无害、美味”的联想,降低消费者的心理防备,让消费者产生购买兴趣。
追求效果无可厚非,但前提是不能以牺牲安全为代价,不能以模糊食品与日化品的边界为手段,也不能以“小字免责”架空警示义务。尽管厂家用小字标注“不可食用”,但并不能因此免责。一来,“大字吸睛、小字免责”的套路本就备受诟病,一旦造成消费者健康损害,厂家在法律上难辞其咎;二来,这种刻意模仿食品外观的做法,本身就违反了相关标识规定。
值得一提的是,明年5月1日起正式实施的《洗涤用品安全技术规范》强制性国家标准,对洗涤用品外包装标识专门制定了更为详细、严肃的要求,明确提出安全警示必须醒目到位。面对新规,相关厂家和商家应引以为戒,主动自查自纠,更要把产品安全放在首位,摒弃打擦边球的侥幸心理。
包装可以创新,但要守住法律法规底线;设计可以追求时尚,但不能制造视觉陷阱。如何既能实现产品创新又符合安全规范,既能满足审美需求又能保障消费安全,考验着厂家的商业伦理与社会责任感。“以为是饮料,尝了一口是洁厕剂”,如何破解?答案很简单,遵纪守法。产品如果背离规范,就不该面世。
悠悠万事,安全为重。要避免类似的误食悲剧重演,每一瓶摆在货架上的日化品都应把安全警示放在醒目位置,而不是将“不可食用”藏在小字里。(秦川)
