作者：张晓华

　　故宫博物院门票放票后迅速售罄，三星堆博物馆文创销售火热，秦始皇帝陵博物院内人流如织……进入暑假，中国各大博物馆迎来主要由亲子、学生群体带来的参观客流高峰。去哪儿旅行发布的报告称，除了故宫博物院、上海博物馆等知名文博场馆客流爆棚，各地博物馆暑期热度都大幅增长。（据新华网8月6日报道）

　　暑假“文博热”的深层原因，是人民群众文化需求的升级。过去，博物馆往往给人一种“高冷”的印象——文物静置展柜，游客隔着玻璃参观。如今，大众的诉求已经从打卡式浅层游览，转变为追求深度理解、知识获取与情感共鸣的沉浸式文化体验。人们走进博物馆，不仅是为了看文物，更是为了读历史、品文化。这种需求侧的变化，直接推动了供给侧的改革。如何让这股文博热潮更持久，成为众多博物馆深入思考的问题。

　　让“文博热”更持久，需要以科技为翼，创新展陈场景，重塑观展体验。据统计，截至2025年底，全国备案博物馆达7188家，2025年共接待观众15.6亿人次。面对如此庞大的观众群体，单一的展陈方式显然难以满足多元需求。当下，人工智能正深度融入博物馆内容生产，让静态的历史和文物变得可触可感。河北博物院推出“在这里，看见故宫”数字体验展，观众足不出冀，便可沉浸式领略紫禁城六百年风华；中华艺术宫（上海美术馆）举办马王堆国宝艺术大展，观众可通过AI眼镜实时获取文物背后的详细资料；临沂市博物馆在展柜上设置NFC标识牌，观众用手机碰一碰即可触发AI智能讲解。科技赋能，正在从根本上改变“你讲我听”的单向传播模式，其价值不仅在于让文物展示效果更炫目，更在于搭建起一座桥梁，让不同年龄、不同背景、不同语言的观众都能找到属于自己的文化入口，让文物真正“活”在当下。

　　让“文博热”更持久，还需要升级服务供给，传递人文温度。“文博热”不仅是对文物本身的关注，更是对文化服务品质的检验。暑假以来，多地博物馆优化服务模式，以有温度、接地气的惠民举措回应公众热情。河南博物院将开放时间延长至夜间，让游客有机会在静谧夜色中与文物展开深度对话；四川博物院面向6至12岁儿童开展特色托管服务，以展厅导览、实物观摩、手作体验等教学形式，引导孩子欣赏文物之美。这些惠民举措启示我们，博物馆的服务边界并不局限于展厅之内，唯有从“以物为中心”向“以人为中心”转变，才能让文化更有感染力，让“文博热”惠及更广泛的人群。

　　“文博热”可以依靠科技来点燃，但真正留住观众的，永远是文化本身的力量。各地博物馆应该走差异化、特色化发展之路，避免“千馆一面”。正如一些学者所言，无论是重大考古发现、特色文物还是历史名人，都可以通过深度挖掘与创意转化，形成独具吸引力的文化产品。博物馆火爆出圈的关键并不是体量大小，而是能否深耕本土、创新表达、融入生活。此外，多元跨界融合也为文化传播打开了新空间。“文博+旅游”开发主题鲜明的文旅线路；“文博+教育”深化馆校合作，打造精品研学项目；“文博+演艺”将静态文物转化为互动演艺场景，让游客沉浸式感悟历史的厚重。

　　“文博热”是人民群众精神文化需求增长的直接成果，也是文化自信提升的生动体现。要让这股热潮从“量的增长”转向“质的提升”，唯有创新场景，在科技赋能、服务升级、内涵深耕上协同发力，让博物馆真正成为涵养民族精神、连接广阔世界的文化桥梁。（张晓华）