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作者:李康尼
付费做志愿规划,却填出了学费远超预算的志愿——近日,“河南一教育机构标错学费致高考生复读”一事引发关注。
据澎湃新闻报道,河南高考考生吴红(化名)花费1980元购买了河南立兴教育提供的志愿规划服务。吴红明确表示,受家庭经济条件限制,只报考学费每年2万元以下的本科院校,这一要求也写进了双方签订的服务协议。
7月28日,吴红被广西城市职业大学第102专业组录取。然而,她通过网络搜索发现,该专业组的三个专业学费均为每年26000元。规划师为她制定的志愿规划表上,标注的学费为5000元/年,与官网数据存在明显出入。
对此,该机构负责人称,规划师确因工作失误出现信息错误,但最终志愿是在考生本人确认后提交的,责任不应完全由机构承担。吴红表示,综合考虑自身身体状况和维权所需时间成本,决定不再继续追究相关责任,并将全身心投入复读备考。
高考志愿填报是关系到学生未来前程的大事,相关机构既然标榜志愿填报辅导,就应该拿出应有的专业度和责任感。高校各专业的学费属于完全公开可查的基础信息,在河南教育考试院官网和各大学招生简章中均有清晰标注。可在学生有明确学费预算的情况下,教育机构仍“马大哈”地将26000元误写为5000元。而据报道,规划师给吴红提供的最初方案也是漏洞百出,其中五处院校及专业组填报信息出现重复,经吴红核查后逐一向规划师指出才得以修改。
机构出现如此多低级错误而不自知,反映的恐怕不只是其专业水平“不在线”,更是以不合格方案糊弄考生的不负责态度。对此,人们也不禁要问:如果连学费这种基本信息都搞错,那机构宣称的所谓志愿填报方案,又有几分专业性和可信度?
近些年,高考志愿填报咨询市场持续升温,数据显示,2025年中国高考志愿填报市场付费规模预计达10.9亿元,超九成考生愿借助专业服务规划志愿。可是,行业快速发展之下,从业者也呈现出鱼龙混杂的态势。教育部此前就已多次提醒,一些所谓的“志愿规划师”,大多是临时招募的社会人员,和真正的职业指导毫无关系。
本以为找到了懂高校专业设置、懂未来前景和就业方向的专家,为此付出了数千元甚至上万元的高昂费用,最终却得到了一纸拼凑来的规划建议,吴红遇到的困境,恐怕并非个例。
志愿填报事关考生前程,逐步建立规范的职业资质标准和统一的行业规范,显然极为必要。今年3月起正式施行的《职业指导师(职业生涯规划师)国家职业标准(2026年版》,将升学志愿填报明确纳入职业生涯规划师从业范畴。未来,是否应当要求机构志愿规划师通过资格考试、“持证上岗”,对机构的专业资质进行明确规范,如何围绕志愿规划推出更具针对性的考核方式,都值得进一步细化。
当然,考生和家长也应意识到,高考志愿填报毕竟是关乎自己未来发展的大事,再怎么严谨都不为过。机构的建议可以参考,但填报不该完全交由他人代劳。提前查验机构和规划师的资质,主动核查机构提供的志愿填报方案,才能确保万无一失,顺利填报自己心仪的高校和专业。(李康尼)
