作者：孙传明 张 渊

　　不久前出台的《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》，将“人工智能+商品消费”摆在突出位置，提出要丰富智能终端、智能家居、智能穿戴等产品供给，拓展人工智能在商品消费领域的应用场景。这不仅是顺应技术变革的必然之举，更是从供给侧激活消费“主引擎”的重要抓手。

　　“人工智能+商品消费”，本质是赋予普通消费品感知、交互与自主迭代能力，让商品跳出单纯功能性载体的定位，化身为懂用户、善响应的生活伙伴，以此吸引消费者，释放新消费增量。这种质变的核心在于AI技术的持续学习进化特性：产品可在使用过程中读懂用户需求、动态调整服务逻辑、全生命周期价值持续提升。区别于传统商品的出厂后功能固定不变，人工智能深度嵌入后，消费品实现从“被动使用”向“主动适配”的跨越。这一趋势在消费数据中已得到清晰印证。国际数据机构的报告曾预测，2025年国内智能家居市场出货量约2.81亿台；国家统计局数据显示，2025年限额以上单位家用电器和音像器材类商品、通信器材商品零售额均突破万亿元，且保持两位数稳健增长。智能产品已然成为支撑消费提质扩容的关键增长极。

　　也要看到，“人工智能+商品消费”加速融合的同时，仍面临多重堵点难题。例如，核心技术供给与成本约束矛盾凸显。高性能传感器、端侧AI芯片等关键部件对外依存度高，技术“卡脖子”问题推高终端成本，制约产品普及落地。又如，统一标准与生态互通体系缺位。品牌私有协议割裂消费生态，形成用户锁定效应，阻碍全场景消费体验升级。此外，安全治理与消费信任支撑薄弱。数据隐私保护机制存在短板，信息泄露隐患引发消费顾虑，形成信任壁垒，抑制市场潜力释放。接下来，还应统筹施策、系统破解，重点从以下几方面发力。

　　技术攻关与政策赋能并举，破解核心技术供给与成本约束难题。聚焦高性能传感器、端侧推理芯片等关键核心零部件短板，布局智能消费领域核心技术专项攻坚工程，通过“揭榜挂帅”、产学研协同攻关模式，集中突破“卡脖子”技术瓶颈，稳步提升核心元器件国产化自给率。统筹财政专项基金与社会资本联动投入，完善关键零部件量产配套体系，从研发、制造、集成全链条压降智能终端生产成本，同步推进算力普惠供给，依托公共人工智能赋能平台推广“算力券”，降低中小企业智能化转型的技术门槛与研发成本，从算力侧丰富智能消费品类供给，彻底扭转行业重功能堆叠、轻实效的发展误区，牵引产品从有AI标签但体验处于浅层向真正读懂用户、主动适配转变。

　　标准共建与生态互通协同，补上体系缺位与生态割裂短板。自上而下统筹完善智能消费行业标准体系，加快出台跨品牌、跨品类、跨场景的互联互通国家标准，统一终端通信接口、数据传输协议，构建全域通用的行业规范。破除企业私有协议构筑的技术壁垒与封闭生态，打通不同品牌智能设备的数据互通、功能联动通路，彻底打破行业碎片化发展格局，避免智能产品沦为单一品牌的“孤岛式智能”，真正实现形式智能互通升级为实效智能联动。有效消解品牌生态用户锁定效应，构建开放共享、协同联动的智能消费生态体系，持续升级全场景消费体验，充分释放产业网络协同效应。

　　合规治理与信任培育兜底，化解安全风险与消费信任危机。构建数据安全与个人隐私全流程保护机制，严格规范智能产品数据采集、存储、使用、传输全链条行为，依托端侧计算、隐私保护等技术筑牢数据安全防线，从源头杜绝信息泄露风险，让智能功能不止有形式，更有安全实效。健全常态化安全测评、信息公示与监督执法体系，严厉惩处违规采集、滥用用户数据等失信违法行为，抬高企业违法违规成本。常态化开展智能消费科普推广与适老化服务，降低大众智能产品使用门槛，逐步纾解消费者安全顾虑，充分激活智能消费市场内生动力与增长潜力。（孙传明 张 渊）